Gaya APA
SUPRANTO, J.. (2011).
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan (cet.4).
Jakarta:
Rineka Cipta.
Gaya Chicago
SUPRANTO, J..
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan .
cet.4
Jakarta:
Rineka Cipta,
2011.
UMUM.
Gaya MLA
SUPRANTO, J..
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan .
cet.4
Jakarta:
Rineka Cipta,
2011.
UMUM.
Gaya Turabian
SUPRANTO, J..
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan .
cet.4
Jakarta:
Rineka Cipta,
2011.
UMUM.