Gaya APA

TJIPTONO, FANDY. (2006). Manajemen Jasa (4, Cet.1). Yogyakarta: RUAS.

Gaya Chicago

TJIPTONO, FANDY. Manajemen Jasa . 4, Cet.1 Yogyakarta: RUAS, 2006. UMUM.

Gaya MLA

TJIPTONO, FANDY. Manajemen Jasa . 4, Cet.1 Yogyakarta: RUAS, 2006. UMUM.

Gaya Turabian

TJIPTONO, FANDY. Manajemen Jasa . 4, Cet.1 Yogyakarta: RUAS, 2006. UMUM.